카톡 알림만 안 올 때 가장 먼저 확인할 설정

전화·문자 알림은 정상인데 카카오톡 알림만 안 오는 경우, 생각보다 정말 많습니다.

이건 카톡 오류가 아니라 휴대폰 설정 때문인 경우가 거의 전부예요.

아래 순서대로 하나씩만 확인하면 대부분 바로 해결됩니다.

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1️⃣ 카톡 자체 알림이 꺼져 있는 경우

카톡 안에서 알림을 꺼두면 휴대폰 설정이 정상이어도 알림이 절대 오지 않습니다.

• 카카오톡 실행
• 우측 상단 ⚙ 설정
• 알림 → 메시지 알림 ON

※ 단체방/오픈채팅 알림도 각각 따로 확인하세요.

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2️⃣ 휴대폰에서 카톡 알림이 차단된 경우 (가장 흔함)

앱 업데이트나 설정 변경 후 카톡 알림 권한이 꺼지는 경우가 정말 많아요.

확인 방법
설정 → 알림 → 카카오톡 → 알림 허용 ON

• 잠금화면 알림 ON
• 배너/팝업 허용
• 소리/진동 활성화

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3️⃣ 화면 켜야만 알림이 오는 경우 (배터리 제한)

알림이 안 오는 게 아니라 화면을 켜야 한꺼번에 몰아서 오는 경우라면 배터리 절약 때문에 카톡이 멈춰 있는 상태입니다.

해결 방법 (안드로이드)
설정 → 앱 → 카카오톡 → 배터리 → 제한 없음

해결 방법 (아이폰)
설정 → 일반 → 백그라운드 앱 새로고침 ON
설정 → 배터리 → 저전력 모드 OFF

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4️⃣ 방해금지·집중모드 때문에 소리만 안 나는 경우

알림은 오는데 소리·진동만 안 난다면 방해금지 또는 집중모드가 켜져 있을 가능성이 큽니다.

• 집중모드 / 방해금지 OFF
• 무음·진동 설정 확인
• 카톡 예외 앱으로 추가

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5️⃣ 그래도 안 되면 마지막으로 이것

• 카카오톡 로그아웃 → 로그인
• 카카오톡 업데이트
• 휴대폰 재부팅 1회

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